Su próximo destino es volver a estar juntos.

Traslado de mascotas por cargo,
con el cuidado de la familia PETGO.

Conoce cómo funciona ↓
Enviamos mascotas.
Reunimos familias.
Un gato sobre un kennel y un perro junto a la puerta de su transportador
Su viaje importa. Su bienestar, más.

Asesoría veterinariaCuidado en cada paso

Gestión documentariaTe acompañamos con los trámites

Destinos nacionales e internacionalesMás cerca de su nuevo hogar

Una división de PETGO

UN MUNDO DE DESTINOS

NUESTROS SERVICIOS

Un viaje a su medida.
Todo el apoyo que necesitas.

Traslado aéreo
por cargo

Coordinamos la ruta, reserva y condiciones de transporte para que tu mascota viaje hacia su nueva familia.

Documentos en orden.
Más tranquilidad.

Asesoría con certificados veterinarios, microchip, serología y gestiones ante SENASA, según el destino.

El transportador
que necesita

Te ayudamos a elegir un kennel adecuado para su tamaño y para las condiciones de la aerolínea.

CÓMO FUNCIONA

De tus brazos,
a su nuevo hogar.

Paso 01

Cuéntanos su viaje

Destino, fecha y datos de tu mascota. Te escuchamos y evaluamos las opciones.

Paso 02

Preparamos cada detalle

Te guiamos con la documentación, requisitos sanitarios y elección del kennel.

Paso 03

Coordinamos su traslado

Organizamos la reserva y la logística de acuerdo con la ruta y la aerolínea.

Paso 04

El reencuentro

Te acompañamos durante el proceso hasta el esperado reencuentro.

Cada mascota y cada ruta son diferentes. Tu asesor confirmará los requisitos y la disponibilidad antes del viaje.

FAMILIAS QUE CONFÍAN

Historias que terminan
en un abrazo.

  • Familia y mascota que viajaron con PETGO, historia 1
  • Familia y mascota que viajaron con PETGO, historia 2
  • Familia y mascota que viajaron con PETGO, historia 3
  • Familia y mascota que viajaron con PETGO, historia 4
  • Familia y mascota que viajaron con PETGO, historia 5
  • Familia y mascota que viajaron con PETGO, historia 6
  • Familia y mascota que viajaron con PETGO, historia 7
  • Familia y mascota que viajaron con PETGO, historia 8
  • Familia y mascota que viajaron con PETGO, historia 9
  • Familia y mascota que viajaron con PETGO, historia 10
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Distintos destinos. El mismo amor.

LAS PERSONAS DETRÁS DE CADA VIAJE

Personas que cuidan de
quienes más quieres.

Conoce al equipo de PETGO: veterinarios, asesores en viajes y pet travelers.

Dr. Pedro Ospina

Dr. Pedro Ospina

Médico veterinario · CMVP 5446

Dr. Miguel Paredes

Dr. Miguel Paredes

Médico veterinario · CMVP 1629

Dra. Gabriela Alva

Dra. Gabriela Alva

Médica veterinaria · CMVP 10569

Dra. Gabriela Martinez

Dra. Gabriela Martinez

Médica veterinaria

Lorena Verau

Lorena Verau

Asesoría en viajes

Eduardo Cava

Eduardo Cava

Pet Traveler

María José Godoy

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Abigail Escobar

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Asesoría en viajes

Dr. Hiroshi Farro

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Médico veterinario

Carla Lugo

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Asesoría en viajes

Fátima Castro

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Asesoría en viajes

Luis Carlos Lozada

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Pet Traveler

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ANTES DE DESPEGAR

Un viaje empieza
con menos dudas.

Lo que necesitas saber para dar el primer paso.

01¿Qué significa que mi mascota viaje por cargo?

Es una modalidad de transporte aéreo en la que tu mascota viaja como carga viva, en un transportador y bajo las condiciones que autorice la aerolínea. Puede ser una opción cuando no viajas en el mismo vuelo. Evaluamos la ruta, especie, tamaño y disponibilidad antes de proponerte un traslado.

02¿A qué destinos pueden enviar a mi mascota?

Coordinamos traslados nacionales e internacionales. Revisamos las opciones para Estados Unidos, Europa, Latinoamérica y otros destinos según las rutas y condiciones disponibles para tu mascota.

03¿Qué documentos necesito?

Depende del destino y de la modalidad de viaje. Revisamos contigo los certificados de salud y vacunación, microchip, documentación de exportación ante SENASA y, cuando corresponda, serología y permisos de ingreso. Cada caso necesita una evaluación actualizada.

04¿Con cuánto tiempo debo empezar?

Cuanto antes nos cuentes el destino y la fecha, mejor podremos planificar. Algunos requisitos sanitarios tienen plazos obligatorios. El equipo confirmará los tiempos aplicables a tu caso antes de coordinar el envío.

05¿Cómo elijo el kennel adecuado?

Necesitamos las medidas y el peso de tu mascota. El transportador debe permitirle estar de pie, girar y acostarse de forma natural, además de cumplir las condiciones de la aerolínea. Te asesoramos antes de elegirlo.

06¿Y si quiero viajar junto con mi mascota?

También podemos orientarte. Como parte de la familia PETGO, te ayudamos a evaluar opciones en cabina, bodega o un traslado acompañado, según las condiciones del destino y de la aerolínea.

NUESTRA FAMILIA

Un mismo propósito.
Más formas de cuidarlos.

CargoPets es la división de envío de mascotas por cargo de PETGO. Compartimos una familia que pone su bienestar en el centro.

PETGOGatópolis
digiVet
PetMallas

La distancia cambia.
El amor, no.

Planifiquemos juntos el próximo destino de tu mascota.

SU PRÓXIMO GRAN VIAJE

Empecemos por
conocernos.

Cuéntanos un poco y continúa con un asesor de CargoPets por WhatsApp.

Al continuar, registramos tu consulta en PETGO y abrimos WhatsApp con el mensaje preparado.

Tus datos,
con claridad.

Al continuar, tus datos se registran en el sistema de PETGO para atender tu solicitud. También se prepara un enlace a WhatsApp con la información que completaste; tú decides cuándo enviar el mensaje.

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